সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
game65.ws-এ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে এই শর্তগুলো মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
game65 (game65.ws) বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") game65 এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।
game65.ws-এ প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও, আইনি ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
- এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার game65 সংরক্ষণ করে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে game65 ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করবে।
- game65 যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
game65-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না।
- বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সম্পূর্ণ সঠিক ও আসল তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
- যাচাইকরণ: যেকোনো উইথড্রলের আগে বা নির্দিষ্ট সীমা অতিক্রম করলে পরিচয় যাচাই (KYC) করতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@game65.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
game65 bKash, Nagad, Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেনের সুবিধা দেয়। সকল আর্থিক লেনদেন নিচের নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সদস্যের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
- সর্বনিম্ন উইথড্রল: ৳১,০০০। উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উইথড্রলের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে।
- পরিচয় যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
- game65 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন মেনে সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করা হয়।
ডিপোজিট করা অর্থ সরাসরি game65 অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং বোনাস শর্ত পূরণ ছাড়াই উইথড্রল করা যাবে, যদি না কোনো বোনাস গ্রহণ করা হয়।
game65 নিয়মিতভাবে বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে নির্দিষ্ট বার (সাধারণত ২০x–৩৫x) বাজি ধরতে হয় উইথড্রলের আগে। প্রতিটি বোনাসের পৃষ্ঠায় এটি স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- এক বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রোমোশনের শর্তে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত থাকে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- গেম অবদান: সব গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০% এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম ১০%–২০% অবদান রাখে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
মনে রাখুন: কোনো বোনাস নিলে সেই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে ডিপোজিটও উইথড্রল করা যাবে না। বোনাস না নিতে চাইলে ডিপোজিটের সময় "বোনাস ছাড়াই চালিয়ে যান" বিকল্পটি বেছে নিন।
game65-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষকরা নিয়মিত এই সিস্টেমগুলো পরীক্ষা করেন।
- প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন ও পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- নেটওয়ার্ক সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
- কোনো গেমে কারিগরি ত্রুটি থেকে পাওয়া জয় বাতিল করার অধিকার game65 সংরক্ষণ করে।
- লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপে জড়িত হওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- দলগতভাবে বোনাস সিস্টেম থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা (Bonus Abuse বা Syndicate Play)।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
- নিজের অথবা অন্যের বিরুদ্ধে ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- game65-এর সিস্টেমে ভাইরাস বা ক্ষতিকর কোড প্রবেশ করানোর চেষ্টা।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
নিষিদ্ধ কার্যকলাপের মাধ্যমে অর্জিত যেকোনো পরিমাণ জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। game65 এই বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণ করবে না।
game65 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে সুরক্ষিত রাখে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
- আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
- আপনার নিজের তথ্য দেখার বা সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
- game65 কখনও ইমেইল বা ফোনে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
নিচের পরিস্থিতিতে game65 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে।
- পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো বৈধ ব্যালেন্স থাকে এবং কোনো নিয়ম লঙ্ঘন না হয়, তাহলে যাচাইকরণের পর সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
game65 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই।
- আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ডেইলি, উইকলি বা মান্থলি ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারবেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বিরত রাখতে পারবেন।
- গেমিং নিয়ে সমস্যা অনুভব করলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
- ১৮ বছরের নিচে কেউ খেলতে পারবে না এবং এটি নিশ্চিত করা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
কোনো অভিযোগ বা বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সার্ভিসে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।
- অভিযোগ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা support@game65.ws-এ জমা দিন।
- সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
- জটিল বিষয়গুলো উর্ধ্বতন ব্যবস্থাপনায় পাঠানো হবে এবং ৭ কার্যদিবসে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
- বিরোধ নিষ্পত্তিতে game65-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, যদি না আইনি কোনো বিধান প্রযোজ্য হয়।
অভিযোগের জন্য যোগাযোগ: support@game65.ws — আমরা বাংলায় সাড়া দিতে পারি।
game65 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত তারিখ থেকে নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ পৃষ্ঠা দেখুন অথবা সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।